Darba zaudēšana ikvienam ir izaicinājums – gan praktisks, gan emocionāls. Šādā situācijā Nodarbinātības valsts aģentūra (NVA) var kļūt par vienu no galvenajiem atbalsta punktiem, piedāvājot mērķtiecīgus atbalsta pasākumus un konsultācijas, kas palīdz atgriezties darba tirgū. Par to, kā norit šis ceļš – no pirmās tikšanās ar konsultantu līdz jaunam darbam –, stāsta NVA eksperte Alise Apsīte.
Pirmais solis: iepazīšanās un individuāla pieeja klientam
“Klientiem ir dažādas profesijas, darba pieredze un dzīves apstākļi. Kāds iepriekšējā darbavietā nostrādājis 20 gadus, bet citam darba pieredzes vēl nav, tāpēc NVA katram klientam sniedz individuālu atbalstu. Galvenais uzdevums ir palīdzēt darba meklētājam pēc iespējas efektīvāk atrast piemērotu un pastāvīgu darbu,” stāsta Apsīte.
Pēc bezdarbnieka statusa iegūšanas katram klientam tiek nodrošināta iespēja klātienē tikties ar konsultantu, lai padziļināti pārrunātu darba meklēšanai nepieciešamo atbalstu un turpmāko sadarbību. Konsultants izvērtē:
- klienta izglītības un kvalifikācijas atbilstību aktuālajām darba tirgus prasībām;
- prasmju un darba pieredzes atbilstību darba tirgus pieprasījumam;
- iespējas izmantot esošās prasmes plašākā profesiju lokā.
“Ļoti svarīga ir sadarbība – lai klients aktīvi līdzdarbotos, iesaistītos un sniegtu priekšlikumus par turpmākajām aktivitātēm, ko iekļaut individuālajā darba meklēšanas plānā. Jo aktīvāks un sadarbībai atvērtāks ir klients, jo veiksmīgāks būs ceļš atpakaļ uz darba tirgu,” norāda eksperte.
Individuālajā darba meklēšanas plānā tiek iekļauta informācija par piedāvātajām vakancēm, klienta patstāvīgi veicamajām aktivitātēm līdz nākamajai konsultācijai, kā arī plānotajiem NVA atbalsta pasākumiem.
Aktīvi darba meklējumi visā bezdarba periodā
Lai atvieglotu klienta veikto darba meklējumu un to rezultātu fiksēšanu, ir izveidota darba meklējumu dienasgrāmata. Klients to var aizpildīt gan elektroniski, gan papīra formā un uzrādīt konsultācijas laikā, lai kopā ar konsultantu pārrunātu sasniegtos rezultātus.
“Pārrunājot veiktos darba meklējumus, klientu konsultants sniedz ieteikumus turpmākajai rīcībai, kā arī var ieteikt piemērotas mācības vai karjeras konsultāciju. Tā var palīdzēt labāk sagatavoties darba intervijai, kā arī izveidot pārliecinošu profesionālo tēlu un personīgo zīmolu digitālajā vidē,” skaidro Apsīte.
Atgriešanās darba tirgū reti ir taisna līnija – tā var ietvert mācības, praksi, īslaicīgu darbu, brīvprātīgo darbu vai iesaistīšanos nevalstisko organizāciju darbībā. Šāda pieredze ļauj pakāpeniski atjaunot profesionālo pašapziņu un sociālos kontaktus.
Atbalsta pasākumi – plašāks piedāvājums, nekā varētu šķist
NVA klientiem ir pieejami ne vien darba meklēšanas atbalsta pasākumi, bet arī mācību un nodarbinātības pasākumi, ja tie konkrētajam darba meklētājam ir nepieciešami, lai veicinātu iekārtošanos darbā. Piedāvājumā ietilpst:
- darba tirgū pieprasītas profesionālās un neformālās izglītības programmas, tostarp mācības atvērto tiešsaistes kursu platformās;
- mobilitātes atbalsts darba attiecību uzsākšanai;
- subsidētas nodarbinātības iespējas noteiktām mērķgrupām;
- karjeras atbalsts.
Papildus tam NVA regulāri organizē darba devēju un darba meklētāju tikšanās gan klātienē, gan tiešsaistē, kā arī piedāvā EURES konsultācijas tiem, kuri apsver darba iespējas citās Eiropas valstīs. Tā kā pakalpojumu klāsts ir plašs, katram klientam nepieciešamās aktivitātes tiek izvērtētas individuāli un sadarbībā ar pašu klientu.
Atbalsts, kad tas visvairāk nepieciešams
Visā bezdarba periodā notiek regulāras tikšanās, kurās konsultants kopā ar klientu izvērtē paveikto, pārskata piedāvātās vakances un aktualizē individuālo darba meklēšanas plānu.
“Karjeras maiņa un darba meklēšanas process bieži rada nedrošību, īpaši tad, ja netiek saņemta atgriezeniskā saite no darba devējiem vai pēc darba intervijas tiek saņemts atteikums. Klientu konsultanta uzdevums ir iedrošināt un motivēt darba meklētāju, atgādināt par iepriekšējiem sasniegumiem, kā arī dažkārt palīdzēt pārvērtēt nereālistiskas gaidas vai izvirzītos mērķus. Ja nepieciešams, klientiem iesakām izmantot psihologa atbalstu, ko nodrošina arī NVA. NVA konsultanti ikdienā strādā ar ļoti dažādiem cilvēkiem un situācijām. Šis darbs ir gan svarīgs, gan izaicinošs, un konsultanti priecājas ikreiz, kad saņem ziņu par klienta veiksmīgu iekārtošanos darbā,” stāsta Apsīte.